チェッカーさんに物申す

仕事帰りによく立ち寄るスーパーがある。
スーパーというより少し大きめのコンビニ?
コンビニほど小さくないけどスーパーほど大きくない。
でも品揃え的にはスーパー寄りな……全国にあるあのお店。
うん。通称「私のかご」
みなさん一度は利用したことがあるであろうあの巨大企業の系列店。
私が行く時間帯は仕事帰りだからほぼ夜なんだけど、その夜の時間帯にいるレジのパートさん。
年齢で言うと50代?女性のパートさんなんだけど……
このパートさんのレジ捌きが………
絶望的に遅い。
とんでもなく遅い。わざとやってる?ってぐらい遅い。
商品をスキャンする所作がマイペースを極めてて、とんでもなくゆっくり。
急ぐ素ぶりなんて微塵も感じない。
商品を丁寧に扱ってくれてるから遅くても仕方ないかな?ってわけでもなくて…
ただ単におっそい。
偏見かもしれないけど、このぐらいの年齢のレジパートさんてテキパキしてる方が多いと思うの。
今までいろんなスーパーで買い物した事あるけど、大抵テキパキしてる。
だからこんなにスローな人、初めて見た。
最初は「アレ?新人さんなのかな?なら仕方ないよね!」って思ってた。
でもね、半年ぐらい通ってるけどスピード変わらない。
どんなにレジが長蛇の列を成してても急ぐ素振り微塵もないの。
ゆ〜〜っくり。
この人がお客さん1人会計終わらせる間に、他のレジは2〜3人終わってる。
同じ販売職として気にせずにはいられないんだけど、もうちょい早くできない?
そんなペースだと先輩とかに言われない?
「少しスピードアップしましょうか?」って言われちゃわない??
それともあえて自由にやらせてるスタイル??
こっち(客)としては買い物なんて早く終わらせて1分でも早く家に帰りたいわけ。
仕事でクタクタで、疲れて帰って、明日も仕事で……早くお風呂入って、1分1秒でも早くビール飲みたいわけ。
だからこの人のレジに当たるとハズレなわけ。
「じゃあその人のレジに並ばなければいいじゃん?」って思うよね?
忘れないで欲しいのは通常のスーパーじゃなくてこのお店が「私のかご」だって事。
レジ、最大でも2台しかない。
何なら通常1台しか開けてない。
その人がレジ業務ワンオペだったら避けようがないの。
だからその人がレジにいると、仕事帰りに疲労感も相まって、内心「っチ」って舌打ちしたくなっちゃう。
そんな若干イライラしつつもお会計して帰ろうとしたら、最後にそのパートさん
「いつもありがとうございます〜」って言ってきた。
え!?!?バレてる!?!?
私が「いつも」利用してること、バレてる!?!?!?
やだ!!!なんか恥ずかしい!!
「コイツ、いつもプライベート商品のヨーグルトとコーヒーしか買わねえじゃん」って思われてる!?
だって!最寄りのスーパーよりもはるかにお安いんだもの!!
このパートさん、意外とちゃんとお客さんを見てるのか!!??
実はめちゃくちゃデキる人なのか!?!?ってアレコレ想像していたけど
よく考えたら私、ポイントカード貯めてた。
あの犬のマークの、通称「犬ポイント」みたいなやつ。
そりゃポイントカード出してたら常連客って思うよね。
でもその一言を添えることができるってことは意外とデキる人なのかもしれない。
意外と侮れないかもしれない!!!
………うん、まぁ……今のところその片鱗は見えないけれど。
あと半年ぐらいしたらスピードアップするのかな?
ここからの成長度合いエグいタイプだったりする?
とりあえず……彼女のレジ捌きが上達した日にはまたこのブログで報告させてもらうことにしよう。
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